LEGAL

1. Art 5., Art 6 alin 2 lit b, Art.8 din Legea Nr. 365/2002.  Consumatorul/Clientul trebuie să afle în mod clar și direct principalele informații cu privire la ce vede și dorește să cumpere online - Produsele publicate și comercializate de Premium Drinks E-Commerce sunt insoțite de Fișele tehnice sau Buletinele de analiză care sunt disponibile pentru lectură și încărcare/download.

2. Mesajele comerciale trimise prin e-mail sunt interzise, atâta vreme căt nu există acordul explicit al destinatarului. Legea comertului electronic, dar si Legea privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice - Legea Nr. 506/2004 interzic în mod explicit astfel de mesaje - Clienții Premium Drinks au voluntar posibilitatea să se aboneze și să se dezaboneze la Newsletter (mesaje comerciale) respectiv odată cu creerea contului de client sunt în totalitate de acord cu "Termenii și Condițiile" de utilizare a site-ului.

3. Interpretarea articolelor din capitolul III din Legea Nr. 365/2002, legea comerțului electronic ne demonstrează că un contract de tip "click-wrap", adică butonul și căsuța bifată cu “Sunt de acord cu termenii și condițiile“ pe care le acceptăm în procedura "Contul dumneavoastră" și "Creează un cont", pași indispensabili dealtfel pentru a putea beneficia de posibilitatea de-a cumpăra și vizita zonele cu informații exclusive cliențtilor și membrilor Premium Drinks E-Commerce este legal valabil in Romania și în majoritatea țărilor din lume, atunci cind se respecta conditiile impuse de lege.

4. Cumpărătorul are dreptul să trimită bunul înapoi în termen de 10 zile (dreptul de denunțare unilaterală) - Consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță, în termen de 10 zile lucratoare, fară penalități și fără invocarea vreunui motiv special. Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului/clientului sunt cheltuielile directe de expediere și returnare a produselor, cheltuielile financiare și taxele de ambalare - Produsul trebuie să-și pastreze în totalitate aspectul comercial, forma originală și conținutul.

5. Dispozitii privind executarea contractului

Legea privind contractele la distanța are și câteva dispoziții specifice pentru executarea contractului – Termenul prevăzut de lege pentru executarea contractului este de 30 de zile (calendaristice) – timp suficient pentru orice magazin online să-și onoreze comenziile și obligațiile contractuale. Totuși, dacă acest lucru nu se poate întâmpla, atunci magazinul trebuie să-l informeze pe consumator/client de aceast lucru și să returneze banii, dacă este cazul. Legea prevede o dispoziție – în cazul neexecutării contractului din cauza rupturii de stoc, produsul poate fi înlocuit de unul similar, în condițiile în care acest lucru este prevăzut în mod expres în contract sau consumatorul/clientul își da acordul în mod expres.

6. Site-ul Premium Drinks este implicat în mod direct în prelucrarea unor date cu caracter personal.

Declarația de notificare trimisă de catre SC Lusarom SRL (Premium Drinks) către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal a fost înregistrată în Registrul General sub Nr. 3897/2013. Prelucrarea notificată a fost înscrisă sub Nr. 27734 în registrul de evidență a prelucrărilor de date cu caracter personal.

Ele sunt cerute în mod obligatoriu, date cu caracter personal, pentru validarea înregistrării utilizatorilor înainte de procedura de cumpărare sau sunt cerute datele doar pentru a permite plata și pentru a trimite bunurile sau serviciile – practic nu există nici o situație în care un site E-Commerce să nu colecteze date cu caracter personal.

Lege nr. 677 din 21 noiembrie 2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date - care stabilește condițiile generale cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, ce date pot fi prelucrate si ce obligații au cei care le prelucreaza (operatorii de date).

SC Lusarom SRL cunoaște importanța datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea acestora. De aceea, este important pentru noi să vă furnizăm într-o manieră integrată și practică informațiile legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în calitate de persoane vizate (utilizatori ai website-ului www.premiumdrinks.ro, clienți, potențiali clienți, consumatori, potențiali consumatori, angajați, foști angajați) în cadrul prezentei Politici de prelucrare a datelor cu caracter personal, aplicabile pentru scopurile listate mai jos.

Această Politică are aplicabilitate asupra tuturor dispozitivelor utilizate în scopul accesării website-ului www.premiumdrinks.ro, dispozitive de tip smartphone, tabletă. În cazul în care nu sunteți de acord cu termenii și condițiile legate de utilizarea acestora (expuse în acest document din punct de vedere al protecției datelor cu caracter personal dar și în documentele Condițiile Generale,  Politica de Confidențialitate din punct de vedere al informațiilor confidențiale, drepturi de autor, etc.), vă rugăm să nu utilizați site-ul www.premiumdrinks.ro .

Conform cerințelor Regulamentului General privind Protecția Datelor nr. 679/2016 al U.E. denumit în continuare “Regulament” pentru protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, SC Lusarom SRL administrează în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, în contextul vizitării site-ului și achiziționării serviciilor și produselor SC Lusarom SRL sub brand-ul: Premium Drinks.

Prin bifarea faptului că sunteți de acord cu Condițiile Generale și Politica de prelucrare a datelor cu caracter pesonal sau, după caz, prin continuarea utilizării site-ului și serviciilor noastre ulterior parcurgerii acestei Politici, sunteți de acord cu această Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal.

 1. Scopurile pentru care colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal

SC Lusarom SRL colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele scopuri de prelucrare:

1.1. Administrarea, îmbunatatirea și realizarea serviciilor furnizate de site-ul www.premiumdrinks.ro

1.2. Activități comerciale de vânzări servicii și produse, cuprinzând realizare, administrare și dezvoltare vânzări de servicii și produse pe website-ul www.premiumdrinks.ro, administrarea conturilor clienților, cercetare / studii de piață, statistică.

1.3. Reclamă, marketing și publicitate, activități de promovare a serviciilor SC Lusarom SRL, desfăsurarea campaniilor promoționale, transmiterea de newslettere (buletine informative), de urmărire și monitorizare a vânzărilor de servicii, produse și comportamentului consumatorului.

1.4. Activitătți de post-vânzări, cuprinzând servicii de relații cu clienții, informarea utilizatorilor/ clienților privind evaluarea serviciilor și produselor oferite (inclusiv evaluarea serviciilor pe website-ul www.premiumdrinks.ro).

1.5. În scop probatoriu în legătura cu activitățile de mai sus și de arhivare.

2. Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm

Pentru realizarea scopurilor de mai sus prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

2.1. Pentru administrarea, îmbunătățirea și realizarea serviciilor și produselor furnizate de site-ul www.premiumdrinks.ro:

- nume, prenume, adresa (domiciliu/reședința), CNP, numar de telefon, e-mail,, informații tehnice cu privire la dispozitivul vizitatorului – locația acestuia, adresa IP, tipul de echipament hardware, informații în legătură cu intervalul orar precum și data la care a fost folosit website-ul www.premiumdrinks.ro , alte informații care rezultă din folosirea aplicațiilor de tip Cookies; Pentru mai multe informații legate de cookie-uri, vă rugăm consultați politica de utilizare cookies publicata in site-ul nostru.

2.2. Pentru activități comerciale de vânzări de servicii și produse, cuprinzând realizare, administrare și dezvoltare vânzări, inclusiv vânzări online pe website-ul www.premiumdrinks.ro, administrarea conturilor clienților, cercetare / studii de piață, statistică: nume, prenume, adresa (domiciliu/reședința), CNP, telefon, e-mail, adrese de livrare.

2.3. Pentru reclamă, marketing și publicitate, activități de promovare a serviciilor și produselor SC Lusarom SRL, desfășurarea companiilor promoționale, transmiterea de newslettere (buletine informative), de urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentului consumatorului.

– nume și prenume, telefon/fax, e-mail, adresa (domiciliu/reședința), date constând în seria și numărul actului de identitate strict pentru identificarea câștigătorilor campaniilor promoționale (dacă este cazul ca acestea să aibă loc) și pentru conformarea cu cerințele legislației fiscale. De asemenea, unele din aceste date sunt necesare ca indentificator unic al persoanei în funcție de tipul concursului/promoției/aplicației/jocului la care participă.

2.4. Pentru activități de post-vânzări, cuprinzând servicii de relații cu clienții, informarea utilizatorilor/ clienților privind evaluarea serviciilor și produselor oferite de SC Lusarom SRL, îmbunătățirea calității serviciilor în cadrul serviciului Call Center:

– nume și prenume, telefon/fax, e-mail, adresa (domiciliu/reședința) și CNP

3. În scop probatoriu în legătura cu activitățile de mai sus și de arhivare: stocarea de date cu caracter personal menționate la scopurile de mai sus în vederea menținerii evidențelor legate de activitățile desfășurate, pentru protejarea drepturilor în justiție și exercitarea altor drepturi conform legii și contractelor încheiate, îndeplinirea eventualelor cerințe de arhivare, în acord cu dispozițiile legale.

3.1. Datele cu caracter personal care beneficiază de un regim special de protecție cum ar fi codul numeric personal vor fi colectate și prelucrate în condiții limitative și în concordanță cu dispozițiile legale pentru asigurarea respectării regulilor aplicabile în domeniul protecției datelor cu privire la acestea. Furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru ca SC Lusarom SRL. să realizeze activitățile listate conform celor de mai sus.

3.2. Cui dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal

În vederea realizării unuia sau mai multor scopuri din cele menționate mai sus, SC Lusarom SRL poate dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal următoarelor categorii de destinatari:

– partenerilor contractuali ai SC Lusarom SRL (cum este cazul companiilor de curierat FAN Courier, DPD, Urgent-Cargus, se află în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora, prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare)

Datele înregistrate de SC Lusarom SRL nu se vând către terți și sunt folosite doar în scopul îmbunătățirii serviciilor Premium Drinks.

4. Prin citirea prezenței Politici ați luat la cunoștință de faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de Regulament, respectiv: 

• de a fi informați cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, articolul 13 și 14 din Regulament;
• de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, articolul 15 din Regulament;
• de rectificare a datelor dumneavoastră cu caracter personal articolul 16 din Regulament;
• de ștergere (“dreptul de a fi uitat”) a datelor personale, articolul 17 din Regulament;
• de a obține restricționarea prelucrării, articolul 18 din Regulament;
• la portabilitatea datelor, articolul 20 din Regulament;
• de a vă opune prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați rectificarea, actualizarea ori ștergerea datelor în condițiile  legii-în cazul datelor cu caracter personal prelucrate pentru scopuri de marketing direct, acest drept poate fi exercitat oricând, în mod gratuit și fără justificare, articolul 21 din Regulament;
• de a nu fi supus unei decizii individuale cu caracter automat, inclusiv crearea de profiluri articolul 22 din Regulament;
• de a depune o plângere la Autoritatea de supraveghere ANSPDCP , articolul 77 din Regulament;
• de a vă adresa justiției în cazul în care s-au constatat încălcări ale legislației în materie, articolele 78 – 79 din Regulament.

Vă puteți exercita aceste drepturi trimițând un e-mail către SC Lusarom SRL sau ne puteți scrie la următoarea adresă de poștă: Str. Alexandru cel Bun, nr. 3B, Bl. UE9, Ap.9, 510049 Alba Iulia sau de e-mail a Responsabilului cu Protecția Datelor (DPO) adrian.butuc@premiumdrinks.ro.

Puteți să vă opuneți oricând și fără justificare, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scop de marketing direct, prin trasmiterea către SC Lusarom SRL a unei solicitări scrise, datate și semnate în acest sens. În acest caz, solicitarea dumnevoastră va fi înaintată către departamentul specializat al SC Lusarom SRL

5. Prevederi speciale legate de minori 

SC Lusarom SRL nu urmărește în activitățile sale de prelucrare de date, prelucrarea datelor cu caracter personal ale minorilor. 

SC Lusarom SRL nu realizează activități promoționale de marketing direct și nu comercializează produsele catre minori.

De asemenea, orice persoană care ne furnizează datele personale prin intermediul site-ului sau alte aplicații sau dispozitive acoperite de această Politică garantează că este major, respectiv are capacitate deplină de exercițiu.

6. Durata prelucrării datelor 

Va fi determinată în general de momentul exercitării dreptului dumneavoastră la opoziție, în conditiile art. 21 alin. 2 din Regulamentul   European nr. 679/2016. Excepție: Pentru datele  declarate în cadrul serviciului call center, durata prelucrării datelor este de 5 ani, ca regulă, sau până la exercitarea dreptului de opoziție. De asemenea, SC Lusarom SRL poate stoca datele cu caracter personal pe o astfel de durată mai îndelungată, în scop probatoriu și de arhivare.

Totodată, stocarea datelor personale pentru o perioadă mai îndelungată de timp se poate realiza pentru realizarea de statistici, îmbunătățirea serviciilor, administrarea conturilor clienților, cercetare / studii de piață.

7. Alte informații

Vă rugăm să verificați la fiecare utilizare a website-ului nostru prezenta Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal pentru a fi tot timpul informați în legătura cu aceasta.

La încheierea operațiunilor de prelucrare, datele înregistrate vor putea fi transferate, integral ori parțial, oricărei alte persoane juridice cu respectarea legislației speciale în vigoare, în condițiile în care acestea vor fi folosite în scopuri similare cu cele prevăzute în acest document.

Pentru inregistrarea eronată a datelor personale cauzată de softul de indexare a datelor, SC Lusarom SRL nu își asumă nicio responsabilitate.

Vă semnalăm faptul ca niciun program de securizare a informațiilor nu este infailibil.

Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal - http://www.dataprotection.ro

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor - http://www.anpc.gov.ro/

Soluționarea online a litigiilor - https://ec.europa.eu/

Articolul  original il gasiti la adresa: 
http://www.apti.ro/10_sfaturi_juridice_comert_electronic.pdf

CREDITS

Legea Comerțului Electronic Nr. 365/2002 și Legea Nr. 121/2006 pentru completarea și modificarea Legii Nr. 365/2002 privind comerțul electronic.

Regulament nr. 4/2002 al BNR privind tranzacţiile efectuate prin intermediul instrumentelor de plata electronica şi relatiile dintre participantii la aceste tranzacţii

Ordinul 16/2003 al MCTI privind procedura de avizare a instrumentelor de plata cu acces la distanta, de tipul aplicatiilor Internet-banking sau home-banking

Legea semnaturii electronice - 429 / 2001

Norme tehnice şi metodologice din 13 decembrie 2001 pentru aplicarea Legii nr. 455/2001 privind semnatura electronica

Legea 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta

Ordonanta nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta

Hotarirea Guvernului nr. 1308 din 11/20/2002 privind aprobarea Normelor metodologice pentru aplicarea Legii 365/2002 privind comerţul electronic

Legea privind clauzele abuzive incheiate intre comercianti şi consumatori, nr. 193/2000;

Legea pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulatie a acestor date - 677 / 2001

Ordin nr. 1453 din 1 martie 2001 privind ocupatia de Designer pagini web

Legea nr 8/1996 privind dreptul de autor şi drepturile conexe

Dispoziţii privind Prevenirea şi combaterea criminalitatii informatice (Titlul III din Legea 161 din 19/04/2003 privind unele masuri pentru asigurarea transparentei in exercitarea demnitatilor publice, a functiilor publice şi in mediul de afaceri, prevenirea şi sanctionarea coruptiei - Publicat in Monitorul Oficial, Partea I nr. 279 din 21/04/2003 )

CONTRACT

Următorii sunt termenii contractului la distanță (acord legal) între dumneavoastră și SC Lusarom SRL (Premium Drinks):

Prin accesarea si utilizarea site-ului www.PremiumDrinks.ro, recunoașteți că ați citit și a ați înteles toți termenii și toate condițiile prezentate în diversele materiale publicate în "Aviz juridic", "Termeni și condiții", "Livrare" și că respectați în totalitate toate legile și regulamentele aplicabile.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site. 

Luând în considerare că utilizați acest site sunteți de acord să:

a) furnizați informații corecte, actuale și complete atunci când faceți înregistrarea pe acest site;

b) mențineți în siguranță parola de identificare;

c) păstrați actualizate informațiile dumneavoastră;

d) acceptați toate riscurile de acces neautorizat la informațiile din Registration Data

Utilizatorul are responsabilitatea de a proteja echipamentele de backup și legătura securizată catre acest site.

Utilizatorilor acestui site le este permisă utilizarea conținutul aici prezentat numai pentru uzul strict personal.

Este strict interzis să publice, să reproducă sau să distribuie conținut acestui site către terți, fără să existe pentru asta o autorizație prealabilă din partea Premium Drinks.

Premium Drinks își rezervă dreptul de iniția proceduri legale împotriva utilizatorilor care folosesc neautorizat conținutul acestui site.
Prin folosirea acestui site, sunteti de acord în totalitate cu Termenii de utilizare și în mod expres cu cele descrise mai sus.

Politica de confidențialitate și de securitate

Toate datele colectate de către Premium Drinks, au singurul scop și finalitate de a fi utilizate la facturare.

Declarația de notificare trimisă de catre Premium Drinks (SC Lusarom SRL) către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal a fost înregistrată în Registrul General sub Nr. 3897/2013. Prelucrarea notificată a fost înscrisă sub Nr. 27734 în registrul de evidență a prelucrărilor de date cu caracter personal.

Compania noastră își asuma acest angajament de confidențialitate față de toate datele personale ale clientului, precum și de siguranța acestora.

Toate informațiile pe care le furnizați vor permite ca serviciul prestat de noi să fie cel mai potrivit pentru nevoile dumneavoastră.

Informațiile introduse cu privire la plată sunt protejate corespunzător și criptate folosind cele mai avansate instrumente și eficiente sisteme de securitate. Partenerii noștri externi care operează metodele de plată sunt certificați, experimentați și cu o reputație deosebită îin acest domeniul.

Drepturile de proprietate intelectuală

Toate informațiile și conținut acestui site sunt proprietatea exclusivă a noastră și al partenerilor/producătorilor noștri. Toate informațiile prezintă realitateași au fost obținute oficial de la partenerii/furnizorii/producătorii noștri. Acest site este protejat de codul Dreptului de Autor.

Premium Drinks își rezervă dreptul, în orice moment, să schimbe aceste conținuturi, fără obligația de a face vreo notificare prealabilă către utilizatori.

Acest site poate conține link-uri către alte site-uri web ("Site-urile legate"). Site-urile legate nu se află sub controlul direct al Premium Drinks și nici nu suntem responsabili pentru conținutul unui site legat.

PremiumDrinks.ro nu colectează automat nicio informație personală de la utilizatorii care nu sunt înregistrați în site așadar permite vizitatorilor anonimi să vizioneze pagina fără probleme.

Pentru unele servicii, se emit și se trimit cookie-uri (fișier text stocat pe calculatorul utilizatorului pentru a personaliza vizitele) care poate fi folosit pentru a contoriza numărul de vizite pe site-ul nostru, fără a colecta informații personale. Acest tip de cookie-uri nu reține nici o informație personală despre utilizator iar instalarea acestuia pot fi întotdeauna controlată prin intermediul browser-ului folosit..

Informațiile personale furnizate în mod voluntar de către utilizator pentru a completa formularele cuprinse în acest site sunt doar pentru magazinul online Premium Drinks.

Premium Drinks nu va divulga datele colectate unor terți, fără consimțământul prealabil al titularului. Aceste informații vor fi folosite numai pentru a dezvolta mecanisme de personalizare a site-ului dumneavoastră și pentru trimiterea de mesaje e-mail și de știri informative despre site-ul nostru și produsele comercializate de noi..

Această politică de confidențialitate poate fi modificată în viitor. Pentru informații suplimentare vă rugăm să ne contactați fără ezitare la Clienti@PremiumDrinks.ro / Tel: +40 371.356.255 / +40 731.835.890