a sua encomenda

 A compra dos nossos produtos existentes na plataforma PremiumDrinks.ro pode ser realizada de duas formas: através do pedido feito on-line no nosso site ou através de pedido por telefone (em casos excepcionais, SOS Restaurantes e Bares ou festas privadas inesperadas).

Encomenda on-line é a melhor opção porque permite controlar o conteúdo do seu cesto/carrinho de compras, o custo de transporte, os meios de pagamento e o prazo de entrega. Assim fica apenas a um clique da sua melhor escolha!

Os passos que devem seguir para efectuar compras no nosso site são:

1. Criar uma conta pessoal no nosso site (pode ser criada no final da encomenda antes de realizar o pagamento).

2. Visualização dos produtos, as especificações técnicas e as características deles. Colocação dos produtos escolhidos no cesto/carrinho de compras clicando em “Adicionar ao carrinho”.

3. Finalização da encomenda - para finalizar uma encomenda deve ser autenticado e registado no nosso site.

Depois de ter o registo é obrigatório preencher os seguintes campos:

Detalhes da facturação:

A. Pessoas particulares/Pessoa singular: Nome, e-mail, telefone e os endereços de facturação e de entrega das mercadorias compradas. Se pretender uma factura com seu o numero de contribuinte, por favor indicar o NIF no espaço reservado ao "comentário sobre seu pedido" que se encontra na página "Endereço" no Passo 3 dos procedimentos de finalização das encomenda.

 B. Pessoas jurídicas/Pessoas colectivas: neste caso deve seleccionar a "Empresa", introduzir o nome da empresa e o NIF, e todos os elementos obrigatorios para efeito de facturação e os respectivos endereços de facturação e de entrega.

Detalhes da entrega: Se o endereço de entrega é diferente do endereço de facturação por favor preencha os campos necessários: endereço, cidade e código postal.

Detalhes do pagamento: Pode escolher um dos seguintes métodos de pagamento:

1. Pré-pago, por transferência bancária em nome de SC Lusarom SRL (o operador legal do site Premium Drinks)

2. Através do PayPal - todos os cartões

3. Cartões de crédito, Visa e MasterCard com o EuPlatesc.ro

4. COD-em dinheiro contra a entrega das mercadorias

5. Por cheque a ordem de SC Lusarom SRL

Todos os métodos disponibilizados são processados por prestadores de serviços especializados, certificados e de reconhecimento incontestável.

Os módulos de pagamento NÃO estão localizados no nosso servidor e nenhuma informação que você introduziu nesse módulo (nome do titular do cartão, data de validade, o número do cartão ou código secreto cvs) podem ser visualizada por nós ou por qualquer empregado da Premium Drinks. Processamento de pagamentos é da exclusiva responsabilidade dos operadores especializados, acreditados legalmente para este efeito.

Finalização da encomenda: Para passar ao próximo passo, por favor pressione o botão "Próximo". Nesta página, pede-se que verifique se todos os seus dados estão corretos e se assim for, clique em "Pagamento". Após finalização da encomenda em curto período de tempo vai receber por e-mail a fatura e todos os detalhes da sua encomenda. Recomendamos manter sempre atualizados os  seus dados pessoais: apelido, nome, endereços de entrega e de faturação porque só desta forma estamos mais perto de você e podemos ajudá-lo em suas escolhas.

entrega - Envio

O seu pedido será entregue a um distribuidor escolhido por você ou seleccionado automaticamente pelo nosso sistema de entrega e envio (Premium Drinks Partners) dependendo do local de entrega e dos preços apresentados na finalização da sua encomenda.

Premium Drinks trabalha com as melhores empresas de entregas da Roménia e da Europa, empresas que nos garantem disponibilidade total, serviços de qualidade e segurança máxima. Quando a sua encomenda já se encontra com a empresa transportadora, vai receber uma mensagem com o número do documento de transporte (AWB) e o contacto da empresa transportadora. Algumas empresas de transporte permitem a verificação em tempo real do estado da encomenda através de próprio site. Dessa forma, é possível saber a cada momento onde se encontra a sua encomenda e agendar um horário conveniente para a entrega.

Os custos de transporte são pagos pelo cliente / comprador / consumidor (o cliente é livre para escolher o modo de transporte da nossa lista de ofertas) e são distribuídos em módulos especializados e podem ser visualizados ao longo da finalização da encomenda.

Premium Drinks pode oferecer descontos ou promoções, promoções relativa a dedução total ou parcial dos custos de transporte, dependendo de cada situação, do valor total do pedido, de qualidade e fidelidade do cliente dependendo da política comercial que aborda o operador deste site.

Deve saber que ao preço (preço do produto) para cada produto encomendado na loja online PREMIUM DRINKS se acrescenta os seguintes custos:

a) um custo de 5 lei por cada encomenda - custos de processamento, manipulação e preparação e pagamento contra entrega.

b) o valor do IVA à taxa legal e dependendo do endereço de entrega.

c) o custo de transporte para a morada/endereço de entrega especificado pelo cliente de acordo com o cálculo apresentado ao completar o seu pedido.

As encomendas para entrega na Roménia e na Europa serão enviadas utilizando a melhor experiência e a competência dos operadores melhor posicionados no mercado. Geralmente, uma encomenda levará entre 24 e 48 horas (dias úteis) para entregas na Roménia, entre 4 e 6 dias (dias úteis) na Europa e de 5 a 10 dias no resto do mundo. São excepções as situações de intempéries e desastres.

Todas as encomendas efectuadas na plataforma do E-Commerce PREMIUM DRINKS cujo pagamento não é feito dentro de 3 dias, serão canceladas no 4º dia. Para encomendas, com a opção de pagamento através de cartão de crédito, ausência de pagamento ou validação de pagamento ate o dia seguinte ao dia de encomenda leva a anulação da encomenda.

Todos os produtos enviados por PREMIUM DRINKS têm de ser examinados pelo cliente imediatamente após a recepção, se possível, mesmo na presença de oficial da empresa de transporte que executaram a entrega.

Se houver algum dano na embalagem ou no produto, o cliente deve imediatamente dirigir-se a empresa de transporte, pedir-lhes para justificar o que aconteceu, exigir o registo do estrago na nota de remessa e informar imediatamente a PREMIUM DRINKS.

PREMIUM DRINKS não se responsabiliza por entregas feitas em países onde as leis e restrições alfandegárias não permitem bebidas alcoólicas - é da exclusiva responsabilidade do cliente se o produto será apreendido pela autoridade competente. No caso de devolução dos produtos apreendidos para o PREMIUM DRINKS, temos a liberdade de avaliar se a sua aparência comercial não foi afetada (i.e. garrafa não foi aberta, selo fiscal e etiqueta estão intactos, etc.) então PREMIUM DRINKS compromete-se para reembolsar apenas a quantidade de dinheiro igual ao valor dos bens (o preço existente no site no momento da encomenda, sem os custos de preparação, manipulação e embalagem e sem os impostos e custos de transporte) menos os custos financeiros gastos com o reembolso.


Nicu Barbu

Iasi, Romania

Intr-un clasament am gasit un vin portughez care se afla printre cele mai bune 1% din toate vinurile din lume. Am comandat respectivul vin de pe site-ul PremiumDrinks si eu cred ca este intemeiat respectivul clasament. La acest pret este un vin superb (stiu altele care costa de 5 ori mai mult si mi se par inferioare). Va multumesc pentru seriozitate, am primit exact ceea ce am comandat, livrarea a fost rapida si coletul a ajuns in stare foarte buna. Eu cred ca aici am gasit cel mai bun raport pret/calitate si cu siguranta voi mai cumpara vin de la Premium Drinks. Recomand!

Aurel Nistor

Alba Iulia, Romania

Mereu am avut curiozitatea sa descopar tipicitatea si caracteristicile vinului portughez. Am descoperit in acest site multe informatii importante si mi-a deschis apetitul spre degustare. Meandro este un vin tipic din regiunea Douro, expresiv, intens cu arome placute de fructe de padure si prune uscate. Superb si la un pret onest! Comanda am primit-o repede si in siguranta. Felicitari! Merita sa-l incercati si voi.

Daniel Mirastean

Cluj Napoca

One of the best reds! The balanced combination of Touriga Nacional, Cabernet and Merlot creates a bit of magic in this wine. This for me is the best way to end a dinner with friends. Pleasant nose, not too intense, acidity is just right, awesome taste and aftertaste. Outstanding work, hat’s off for the winemaker for this one.

Oana Carmen

Bucuresti, Romania

Bring on the summer! This light fresh wine is a good choice for the summer evenings. Even better and even easier going than this one would be the Anselmo Mendes - Loureiro 2016 - DOC Vinho Verde, which is my favourite white wine.

Lucian Irimia

Constanta, Romania

Acum ceva ani Adrian importa Torre de Menagem - un vinho verde superb, frizzante (cu un rest carbonic) si o aciditate nemaipomenit de placuta pe un corp usor - trebuie sa adaug la un pret imbatabil. Cred ca am comandat cel putin 5 sau 6 cartoane daca nu mai multe. Ulterior am devenit un mare fan al "vinurilor verzi". Vinuri de zi cu zi, fresh, perfecte intr-o dupa-amiaza sau seara de vara. Vinurile lui Anselmo Mendes sau Mr. Alvarinho sunt de ceva vreme in portofoliu. Un alt nivel, mai elaborat, mai fin. Serviti cu incredere pentru ca noi nu avem vinuri similare.